Tu incarnes l'estime, non seulement pour tes collègues, mais aussi pour ceux qui oublient parfois de montrer leur estime. Tu pardonnes aux personnes qui ne te remarquent pas, qui sont pressées ou prisonnières de leur propre souffrance. Car tu sais que l'estime commence en toi. Tu l'accordes non seulement à tes collègues, mais aussi à tes supérieurs hiérarchiques, avec le sourire, avec compréhension, avec dignité. C'est ainsi que commence le changement. C'est ainsi que naît la culture. C'est ainsi que brille le sens.